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工会会员服务卡客户保险服务指南

    时间:2015-04-13  点击数:

尊敬的工会会员服务卡持卡人:

武汉市总工会携中国太平养老保险股份有限公司湖北公司及永诚保险股份有限公司湖分公司,为您提供一份工会会员专享保险(含住院津贴、公共交通意外伤害及家庭财产综合保险)。该保险需将工会卡激活后启用,请尽快持本人身份证和工会卡到汉口银行服务网点或致电96558激活启用。为了更好的提供保险服务,特就相关事宜告知如下:

保险利益:

险 种

责 任

赔付比例/标准

保险金额/赔付限额

公共交通工具

意外伤害保险

乘坐民航飞机发生意外导致身故、残疾

身故:一次性赔付100%

20万元/人

残疾:依残疾程度按比例赔付

乘坐客运列车、客运轮船及客运机动车发生意外导致身故、残疾

身故:一次性赔付100%

10万元/人

残疾:依残疾程度按比例赔付

住院津贴保险

疾病及意外住院津贴

每次住院扣除免赔期3天后按20元/天赔付

每人限赔90天

家庭财产综合保险

因火灾爆炸造成家庭房屋附属设施或家用电器的损失(不包含移动电子设备的损失)

家庭房屋附属设施或家用电器的损失(不包含移动电子设备的损失)

1000元/户

理赔事项:由被保险人或受益人填写团体保险理赔申请书,同时提供以下理赔资料。

申请项目

申请材料

意外身故保险金

1.被保险人身份证明及工会卡复印件;

2.受益人身份证明,受益人与被保险人的关系证明;

3.法律上认可的机构出具的被保险人死亡证明书;;

4.如被保险人为宣告死亡,受益人须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;

5.被保险人户籍注销证明;

6.受益人所能提供并确认的保险事故性质、原因、伤害程度等有关的其它证明和资料。

意外残疾保险金

1.被保险人身份证明及工会卡复印件;

2.保险公司指定或认可的鉴定机构出具的残疾/烧烫伤程度鉴定书;

3.被保险人所能提供并确认的保险事故性质、原因、伤害程度等有关的其它证明和资料。

住院津贴保险金

1.被保险人身份证明及工会卡复印件;

2.出院小结及住院医发票复印件。

家庭财产综合保险金

1.被保险人身份证明及工会卡复印件;

2.财产损失清单;

3.发票、费用单据和有关部门的证明;

4.投保人、被保险人所能提供并确认的保险事故性质、原因、伤害程度等有关的其它证明和资料。

理赔申请:住院津贴出险报案请于出院的第一时间联系服务专员报案。公共交通意外身故及意外残疾出险报案,请于知道保险事故发生之日起五个工作日内向保险公司报案。家庭财产保险出险报案请于事故发生的当天联系服务专员报案。

特别说明:

1、2014年12月31日前已持卡的会员,保险期限自2015年1月1日零时起至2015年12月31日二十四时止;2014年12月31日以后持卡的会员,保险期限自持卡次月1日零时起至一年保险期满日二十四时止。

2、生存受益人为被保险人本人,身故受益人为法定。

3、本保险仅限工会会员单位在职职工(不含退休及返聘人员)投保,且每人享受一份保障。

4、住院津贴保险承担在保险有效期内(即保单生效日及之后)因疾病或意外入院(二级或二级以上公立医院)治疗导致的保险责任。对于保险有效期内发生且延续至保险到期日后三十天内的连续住院诊疗,保险公司负给付保险金责任。

5、本保险详细保险责任及责任免除内容详见:武汉市总工会网站(www.whgh.org)、武汉市总工会工会会员服务卡网站(www.wh12351.org)、太平保险公司(http://tppension.cntaiping.com)及永诚保险公司网站(www.alltrust.com.cn)。

6、保险公司客服热线:13971502632 13971134303 15807199116 15972171313 18086087027 027-85258152

家庭财产保险理赔服务专线:13971502632

附件:http://www.wh12351.org/ed/sysimage/icon16/doc.gif武汉市总工会保险方案(完整版)20150115.doc